Rujukan Laman

Terma & Syarat yang Terpakai untuk Semua Akaun mb8a

Setiap pengunjung dan akaun di mb8a tertakluk kepada terma dan syarat yang jelas tentang akses, penggunaan akaun, serta interaksi dengan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Akses di wilayah yang disokongPenggunaan akaun dengan betulPengendalian transaksi wang
mb8a Terma & Syarat yang Terpakai untuk Semua Akaun mb8a
SALURAN BANTUAN

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma & Syarat

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkenaan terma atau ingin mendapatkan penjelasan lanjut, anda boleh menghubungi khidmat sokongan kami yang beroperasi setiap hari.

Khidmat Pelanggan 24/7 Hubungi kami melalui sembang langsung pada bila-bila masa untuk bantuan sebarang isu berkaitan akaun dan terma penggunaan.
E-mel Sokongan Hantar soalan atau aduan anda ke alamat e-mel rasmi kami untuk respon terperinci mengenai polisi terma dan isu anda.
Pusat Bantuan Soalan Lazim Kunjungi bahagian FAQ untuk jawapan pada pertanyaan biasa berkaitan syarat penggunaan dan panduan am akaun.
PENGURUSAN POLISI

Pengurusan Data, Keselamatan Akaun dan Privasi Anda

Kami mengambil serius perlindungan data dan keselamatan akaun anda sepanjang menggunakan mb8a. Segala maklumat peribadi disimpan secara teratur dan hanya digunakan mengikut polisi privasi.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat anda dilindungi mengikut undang-undang privasi data Malaysia dan hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun.

Kuki dan Penjejakan

Kuki dipasang untuk memastikan pengalaman penggunaan lancar dan keselamatan platform sepanjang sesi anda.

Sekuriti Akaun

Langkah pengesahan berganda digunakan untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran pada akaun anda.

Penyimpanan Data

Data akaun disimpan sepanjang tempoh penggunaan platform dan dipadam mengikut kehendak undang-undang tempatan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan maklumat akaun anda atau meminta pembetulan melalui saluran sokongan kami.

Pengubahan Maklumat

Kemaskini maklumat akaun boleh dibuat melalui tetapan profil atau dengan bantuan wakil khidmat pelanggan.

Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat mb8a

Anda perlu menerima terma yang menetapkan kaedah akses, penggunaan akaun, kawalan transaksi, serta had dan tanggungjawab sepanjang menggunakan platform mb8a di wilayah yang disokong.

Data anda dikendalikan mengikut undang-undang tempatan dengan langkah keselamatan yang ketat dan hanya digunakan untuk pengurusan akaun serta fungsi perkhidmatan berkaitan.

Semua pembayaran termasuk deposit dan pengeluaran menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, yang biasanya diproses dalam masa kurang dari seminit di wilayah yang disokong.

Anda boleh menutup akaun pada bila-bila masa dengan mematuhi prosedur penutupan yang diterangkan dalam terma, termasuk penyelesaian baki wang yang ada di akaun.

Anda boleh menggunakan sembang langsung, e-mel rasmi, atau merujuk kepada pusat soalan lazim kami untuk mendapatkan bantuan berkenaan terma dan penggunaan akaun.

Penggunaan mb8a hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan berdasarkan undang-undang tempatan yang berkaitan. Anda bertanggungjawab memastikan anda memenuhi syarat akses tersebut.

Akaun anda dilindungi dengan langkah keselamatan seperti pengesahan dua faktor dan pemeriksaan identiti untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun tersebut.